採用情報

業務概要

当社の回収管理マネージャーとして、回収チームの運営、回収プロセスの最適化、チーム評価および部署間調整など、回収業務全般を担当していただきます。

業務詳細

1.回収チームの設立、運用とチーム拡大を担当し、成果志向で、チームのパフォーマンスを継続的に向上させる。

2.業務を深く理解し、データドリブンで、回収プロセスを継続的に最適化する。

3.外部との連絡を効果的に監督し、現場または現場外でコンプライアンスチェックを実施する（例えば、車の引き取り/訪問先での現場ビデオによる抜き打ちチェックなど）。リスク予防とリスク早期警告を行い、関連する企業情報をタイムリーにフィードバックする。

4.チームの日常業務を管理・調整し、チームリーダーとチームの日常評価を行い、月次、四半期、年間の目標を達成する。

5.チームの業務と発生した問題を監督・指導し、さまざまな問題について合理的な提案と意見を述べる。

6.部署間のコミュニケーションを効果的に調整し、予期せぬ顧客からのクレームの解決を調整する。

7.従業員を監督し、社内規定を遵守させ、日々の行動を監査し、業務コンプライアンスを維持し、チームの業務環境と競争力を向上させる。

8.社内の管理要件に従い、各種延滞顧客の日常的な口座管理を行い、高リスクの延滞顧客グループを縮小し、定期的に全体的な業務を分析し、報告する。

9.リスク分析と延滞管理を行い、政策プロセスの最適化の基礎を提供する。

10.随時延滞件数を分析し、関連する人員に対して業績志向の目標を設定し、評価結果をフォローアップする。

当社について

弊社はTencent Groupで自動車金融事業を行っているYixin groupの日本の事業会社です。グループの世界最先端のフィンテック技術と優れたプラットフォーム技術を最大限活かし、便利で安全で効率的な金融サービスをより多くのお客様にご提供する自動車金融のエコシステムの構築に取り組んでいます。これまで世界での累計融資件数は400万台を超え、累計融資額は500億ドルを超えています。

必須条件

・大学卒以上の学歴

・金融もしくは消費者金融業界で5年以上の回収業務・管理業務経験

・訴訟以外の債権処理プロセスに精通しており、10人以上のチームでの管理経験が3年以上あり、チーム全体の業績を達成できる能力があること

・ネイティブレベルの日本語力

歓迎条件

・法律または金融関連の専攻

・実行能力が強く、結果志向の仕事スタイル

・論理的思考力と判断力に優れ、チームのモチベーションを高める能力を持つ

・コミュニケーション能力と表現力に優れ、部門間の調整とコミュニケーション能力に長け、交渉能力に優れ、綿密な思考力があり、積極的で決断力があり、ストレス耐性があり、責任感が強く、実行力があり、推進力があること

・英語または中国語でのコミュニケーションが可能な方

語学力

日本語ネイティブ＋英語ビジネスレベル

勤務地詳細
東京都港区新橋二丁目１６番１号ニュー新橋ビル８階

転勤
無

標準的な勤務時間帯
9:00～18:00

時間外労働
有

試用期間

3ヶ月

予定年収
800万円～1000万円

賃金形態
年俸制

残業手当
無

昇給
年1回（4月）

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、服装自由

土日、祝日、その他会社が指定する日